Data Warehouse Forum

Ich schaue bisher fast nur auf Umsatzanteile, aber bei großen Marken mit vielen Einmalkäufern verzerrt das doch. Zieht ihr Penetration oder Wiederkaufrate zusätzlich heran?

Ja, Umsatzanteil allein vermischt Reichweite und Kaufintensität und überzeichnet große Marken mit promotionsgetriebenen Einmalkäufen. Lege im DWH drei sauber definierte Kennzahlen nebeneinander: Penetration als Anteil distincter Markenkäufer an allen Kategorie­käufern im Zeitraum, Wiederkaufrate als Anteil Markenkäufer mit mindestens zwei Kaufakten in zwölf Monaten und Durchschnittsfrequenz je Käufer. Modelliere das auf dem Kassenbon-Fakt mit Kunden-, Marken- und Tages­schlüssel und berechne per COUNT DISTINCT auf Haushaltsebene, nicht auf Bon­ebene. Prüfe vor dem Vergleich Testkunden und Mitarbeiter­rabatte heraus, nutze einen rollierenden Zwölfmonats­zeitraum und segmentiere Einmal- und Wiederkäufer nach Umsatzbeitrag.