Bezieht ihr die Käuferreichweite in den Markenvergleich ein?
Bezieht ihr die Käuferreichweite in den Markenvergleich ein?
Ich schaue bisher fast nur auf Umsatzanteile, aber bei großen Marken mit vielen Einmalkäufern verzerrt das doch. Zieht ihr Penetration oder Wiederkaufrate zusätzlich heran?
Re: Bezieht ihr die Käuferreichweite in den Markenvergleich ein?
Ja, Umsatzanteil allein vermischt Reichweite und Kaufintensität und überzeichnet große Marken mit promotionsgetriebenen Einmalkäufen. Lege im DWH drei sauber definierte Kennzahlen nebeneinander: Penetration als Anteil distincter Markenkäufer an allen Kategoriekäufern im Zeitraum, Wiederkaufrate als Anteil Markenkäufer mit mindestens zwei Kaufakten in zwölf Monaten und Durchschnittsfrequenz je Käufer. Modelliere das auf dem Kassenbon-Fakt mit Kunden-, Marken- und Tagesschlüssel und berechne per COUNT DISTINCT auf Haushaltsebene, nicht auf Bonebene. Prüfe vor dem Vergleich Testkunden und Mitarbeiterrabatte heraus, nutze einen rollierenden Zwölfmonatszeitraum und segmentiere Einmal- und Wiederkäufer nach Umsatzbeitrag.