Garantieumsatz und Nachliefertreue beim Shop-Partner automatisiert kontrollieren?

[hberger]

Ich betreue im Einkaufscontrolling zwei Filialen mit Markenflächen, bei denen im Vertrag ein monatlicher Garantieumsatz plus Nachlieferung innerhalb von 48 Stunden vereinbart ist. In der Praxis schwankt die Verfügbarkeit stark, und die manuelle Prüfung der Abrechnungen kostet viel Zeit. Wie bildet ihr Garantieumsatz, Liefertreue und eventuelle Ausgleichszahlungen im Data Warehouse ab? Rechnet ihr Soll und Ist täglich oder nur zum Monatsabschluss? Mich interessiert besonders, wie ihr Differenzen revisionssicher dokumentiert und für Nachverhandlungen nutzt.

[staylor]

Ursache ist meist die getrennte Haltung von Vertragskonditionen, POS-Umsätzen und Nachlieferdaten ohne gemeinsamen Shop-Schlüssel auf Tagesebene. Wir modellieren eine Faktentabelle pro Shop-Partner, Filiale und Tag mit Soll-Umsatz aus dem Garantiebetrag anteilig auf Verkaufstage verteilt, Ist-Umsatz aus den Kassendaten und Lieferzeit aus Bestellzeitpunkt versus Wareneingang. Die Liefertreue definieren wir als Anteil der Positionen mit Wareneingang innerhalb von 48 Stunden an allen Nachbestellungen. Die Ausgleichszahlung wird per SQL als Maximum aus Null und Garantieumsatz minus Ist-Umsatz multipliziert mit vereinbarter Höhe der Marge berechnet und in einer separaten Abrechnungsfaktentabelle versioniert. Wir rechnen täglich für die Steuerung und frieren zum Monatsultimo einen revisionssicheren Snapshot mit Sperrkennzeichen und Vertragsversion ein. Für Prüfschritte empfehlen wir Abgleich von Lieferscheinen gegen Wareneingang, Kontrolle von Stornos und Dokumentation jeder manuellen Korrektur mit Grund und Beleg für Nachverhandlungen, besonders bei großen Abweichungen.